Ижевск. Удмуртия. В Удмуртии упростили процесс взаимодействия жителей с поликлиниками. Как рассказал глава Удмуртской Республики Александр Бречалов, ему поступало много жалоб на то, что до регистратур медучреждений сложно дозвониться.
Для решения вопроса в регионе в тестовом режиме начал работу колл-центр. В настоящее время к нему подключили уже 10 организаций, до конца октября планируется подключить еще более 50.
Теперь звонок в регистратуру поликлиники, на который не ответили в течение определенного времени, будет «перехватывать» колл-центр. С помощью операторов жители могут записаться на прием к врачу, вызвать его на дом, узнать режим работы лечебного учреждения.
Напомним, в республике также начал работу консультационный центр для заразившихся коронавирусом. Связаться со специалистами можно по номеру 8 (800) 100-24-47.
Свежие комментарии